Última atualização: 01/06/2026
Seus dados são seus. Este documento explica, em linguagem clara, quais informações coletamos quando você visita nossos sites ou contrata nossos serviços, por que coletamos, com quem compartilhamos, por quanto tempo guardamos e quais são seus direitos. Sem letra miúda escondida.
Os sites vivendopelocoracao.com, livingbytheheart.com, frommyheart2yourheart.com e domeucoracaoparaoseucoracao.com são operados por:
Somos o controlador dos seus dados (na linguagem da LGPD brasileira) e o responsável pelo tratamento (na linguagem do GDPR europeu). Para qualquer questão sobre privacidade, ou para exercer um direito descrito na seção 9, escreva para info@vivendopelocoracao.com.
A quem visita os sites, a quem se inscreve na newsletter ou em um material gratuito, e a quem contrata um serviço ou compra um produto nosso. Onde houver regra diferente para um caso específico (como as gravações), o documento diz isso de forma explícita.
Dados que você nos fornece diretamente:
Dados gerados quando você usa o site:
Dados ligados a serviços específicos:
Dados de pagamento:
Pagamentos são processados por Stripe, Hotmart ou PayPal. Os dados do seu cartão ou conta são tratados diretamente por essas plataformas. Não recebemos nem armazenamos o número do seu cartão.
Dados de natureza sensível:
Pela própria natureza do nosso trabalho, a gravação de uma sessão individual pode revelar conteúdo de caráter íntimo, espiritual ou ligado ao seu bem-estar. Tratamos esse tipo de dado como categoria especial (art. 11 da LGPD e art. 9 do GDPR), e ele só é tratado com seu consentimento explícito, dado antes da sessão. As regras detalhadas estão no Termo de Consentimento específico da QHHT, que você assina separadamente. O mesmo cuidado vale para qualquer conteúdo sensível que você escolha compartilhar ao vivo num encontro de grupo: é sua decisão de aparecer ou falar, com câmera ou microfone ligados, que autoriza essa parte da gravação.
| Para quê | Base legal |
|---|---|
| Entregar o serviço ou produto que você comprou (sessão, livro, Blueprint, Academia, QHHT) | Execução de contrato (LGPD art. 7, V / GDPR art. 6.1.b) |
| Processar o pagamento e emitir fatura | Execução de contrato e obrigação legal |
| Enviar a newsletter e comunicações de marketing | Seu consentimento (LGPD art. 7, I / GDPR art. 6.1.a) |
| Gerar e entregar o resultado de um quiz gratuito e manter você na lista | Seu consentimento |
| Gravar uma sessão individual de conteúdo sensível | Seu consentimento explícito (LGPD art. 11, I / GDPR art. 9.2.a) |
| Gravar encontros da Academia e dos cursos para oferecer replay | Execução de contrato; e, quanto a qualquer conteúdo sensível que você escolha compartilhar ao vivo, seu consentimento |
| Usar cookies de análise e de marketing | Seu consentimento, dado no banner de cookies |
| Manter cookies essenciais ao funcionamento do site | Necessidade legítima para prestar o serviço |
| Guardar registros fiscais e contábeis | Obrigação legal (ver seção 7) |
| Proteger o site contra fraude e abuso | Legítimo interesse (LGPD art. 7, IX / GDPR art. 6.1.f) |
Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Retirar o consentimento não afeta o que já foi tratado de forma lícita antes da retirada.
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com os prestadores que tornam o serviço possível, e só na medida necessária:
Cada um desses prestadores trata seus dados em nosso nome e segundo nossas instruções, sob seus próprios termos e políticas de privacidade. Também podemos divulgar dados quando exigido por lei ou por autoridade competente.
Alguns desses prestadores (entre eles Google e YouTube, Meta, Zoom, Stripe, PayPal, Namecheap e a plataforma de hospedagem de vídeo) podem tratar dados em servidores fora do Brasil e da União Europeia, inclusive nos Estados Unidos. Quando isso acontece, exigimos que existam salvaguardas adequadas, como as cláusulas contratuais padrão reconhecidas pela legislação europeia, de modo que seu dado siga protegido onde quer que seja tratado.
Fora esses casos, guardamos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades da seção 4.
Usamos cookies em três categorias:
Quando você chega ao site, um banner permite aceitar ou recusar as categorias não essenciais. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento pelo mesmo banner ou pelas configurações do seu navegador.
Você tem o direito de:
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para info@vivendopelocoracao.com. Respondemos no prazo previsto em lei.
Se você entender que não tratamos sua solicitação de forma adequada, pode apresentar reclamação à autoridade competente: a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), no Brasil, ou a Autoriteit Persoonsgegevens (AP), na Holanda.
Adotamos medidas razoáveis para proteger seus dados contra acesso, perda ou uso indevido. Nenhuma transmissão pela internet é totalmente livre de risco, mas trabalhamos para manter seu dado protegido e tratamos qualquer incidente com a seriedade que ele exige.
Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade quando necessário. Quando isso acontecer, mudamos a data no topo do documento. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos meios adequados.